惠來電梯發(fā)生困人故障，維修人員半小時內(nèi)需到場

接到惠來電梯困人故障報告后，維修人員應(yīng)當在30分鐘之內(nèi)抵達并實施現(xiàn)場救援。

電梯等特種設(shè)備需設(shè)專職安全管理員

電梯、客運索道、大型游樂設(shè)施等為公眾提供服務(wù)的特種設(shè)備使用單位，要設(shè)置特種設(shè)備安全管理機構(gòu)或者配備專職的特種設(shè)備安全管理人員。

其他特種設(shè)備使用單位，要設(shè)置特種設(shè)備安全管理機構(gòu)或者配備專職、兼職的特種設(shè)備安全管理人員。電梯、客運索道、大型游樂設(shè)施的運營使用單位要將電梯、客運索道、大型游樂設(shè)施的安全使用說明、安全注意事項、警示標志、使用標志置于易于為乘客注意的顯著位置。

建立特種設(shè)備安全管理、維護保養(yǎng)和自行檢查制度，按照國家安全技術(shù)規(guī)范要求進行自行檢查和維護保養(yǎng)并記錄，防止事故發(fā)生。

應(yīng)建立電梯應(yīng)急救援處置服務(wù)平臺

縣級以上人民政府應(yīng)當將電梯使用安全納入社會綜合治理網(wǎng)格化體系，發(fā)揮網(wǎng)格化管理信息平臺及網(wǎng)格員的宣傳教育、信息采集、隱患排查等功能。縣級以上人民政府應(yīng)當采取措施，解決無責(zé)任主體、無住宅專項維修資金、無維護保養(yǎng)單位電梯的管理問題。

縣級以上人民政府及其特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門應(yīng)當依法組織制定本行政區(qū)域內(nèi)特種設(shè)備事故應(yīng)急預(yù)案，建立或者納入相應(yīng)的應(yīng)急處置與救援體系。縣級以上人民政府特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門組織實施應(yīng)急救援，可以委托應(yīng)急搶險專業(yè)隊伍進行。

設(shè)區(qū)市的人民政府應(yīng)當建立電梯應(yīng)急救援處置服務(wù)平臺，并納入政府公共應(yīng)急平臺。

接到電梯困人故障30分鐘內(nèi)需到場救援

在維護保養(yǎng)過程中，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時告知電梯使用管理人；發(fā)現(xiàn)嚴重事故隱患或者發(fā)現(xiàn)使用未經(jīng)定期檢驗、檢驗不合格的電梯，及時向負責(zé)電梯使用登記的縣級以上人民政府特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門報告。

在電梯顯著位置載明近期電梯維護保養(yǎng)記錄；建立維護保養(yǎng)檔案，真實記錄維護保養(yǎng)情況，檔案保存期不少于4年。公布應(yīng)急救援電話，實行24小時值班制度。接到電梯困人故障報告后，維修人員應(yīng)當在30分鐘之內(nèi)抵達并實施現(xiàn)場救援；接到其他故障報告，應(yīng)當及時予以排除。

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