揭西電梯讀卡常壞，物業(yè)稱接觸不良
文章出處：行業(yè)資訊 責(zé)任編輯：昌宏電梯 閱讀量：- 發(fā)表時(shí)間：2019-12-29
標(biāo)簽：揭陽(yáng)家用電梯 惠州電梯 汕頭電梯
隨著高層住宅的不斷增多
，市民使用揭西電梯的頻率也在不斷增大，因?yàn)槲飿I(yè)費(fèi)而牽扯到的電梯養(yǎng)護(hù)問(wèn)題常常困擾著業(yè)主
，然而按時(shí)交物業(yè)費(fèi)
，電梯還是頻發(fā)故障，這就讓人格外惱火了
。居民稱其所住高層的電梯讀卡器常修常壞
，很是困擾。
居民說(shuō)：“入住小區(qū)以來(lái)物業(yè)費(fèi)一直正常交納
，物業(yè)公司在電梯上安裝了讀卡器
，但卻經(jīng)常出故障不讀卡，作為高層住戶爬樓梯真的傷不起
。我曾多次與物業(yè)公司溝通反映情況
，他們也答應(yīng)了給檢查維修，但至今還是常壞
，修了一次又一次
，越來(lái)越頻繁，實(shí)在不知如何解決才好
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小區(qū)物業(yè)公司工作人員表示：“小區(qū)電梯讀卡器確實(shí)出現(xiàn)過(guò)故障，但沒(méi)有業(yè)主描述得那么頻繁
，至少近期報(bào)修次數(shù)很少
，我們都是有報(bào)修記錄的，有據(jù)可查
。就刷卡刷不上的問(wèn)題
，有時(shí)可能是因?yàn)橄聦觿偤糜腥苏诎措娞荩^(guò)幾秒重試一下就可以
，有時(shí)候也可能是因?yàn)榕鲎不蛘咂渌驅(qū)е碌臋C(jī)器接觸不良
，我們不排除有這種情況，但一般情況下我們接到業(yè)主報(bào)修
，會(huì)第一時(shí)間派師傅過(guò)去查看
，而且我們的師傅都是24小時(shí)駐樓，為的就是保障住戶的用電梯安全與方便
。
在業(yè)主投訴的情況下能不能請(qǐng)物業(yè)公司再次檢查電梯設(shè)備
，并且出具文字說(shuō)明解釋相關(guān)問(wèn)題貼到電梯處，給住戶一個(gè)滿意的答復(fù)？工作人員欣然接受
，并且表示會(huì)記錄下來(lái)直接反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)
，作為服務(wù)行業(yè)也希望能得到廣大業(yè)主的肯定。
另外物業(yè)辦表示：作為物業(yè)的管理機(jī)構(gòu)
，我們有權(quán)督促物業(yè)解決問(wèn)題
，但在物業(yè)公司態(tài)度良好，出問(wèn)題及時(shí)維修的前提下我們也只能就市民的投訴再次向其反應(yīng)
