，由于小區(qū)供電系統(tǒng)或配電箱轉換裝置在用電高峰期，因跳閘而啟動轉換開關，從而發(fā)生了切換電源的動作，令運行中的電梯瞬時斷電，導致故障發(fā)生。

小區(qū)供電系統(tǒng)或配電箱的正常運轉直接影響到電梯的正常運行，電梯維修保養(yǎng)公司應配合物業(yè)管理公司

，對為電梯供電的系統(tǒng)進行檢查和處理，確保電梯安全運行。

電梯下滑其實是啟動了自救運行功能

從小區(qū)物業(yè)公司提供的監(jiān)控錄象可以看到

，斷電下滑故障中的被困人是一名女性，在7樓乘電梯往下行，到6樓左右電梯斷電，時間持續(xù)2秒鐘，隨后電梯恢復供電，并下降到5樓平層位置開門，這名女性自行走出電梯轎箱。

實際上這個過程是電梯的‘故障低速自救運行功能’正常啟動

。電梯發(fā)生故障可能會導致電梯在非平層區(qū)域停車，當故障被排除后或該故障并不是重大的安全類故障時，電梯可自動以低速（15米/分）進行自動救援運行，并在最近的服務層停車開門，以防止將乘客困在轎廂中，這就是‘電梯自救平層功能’，也叫作‘故障低速自救運行功能’”。

不過

，目前大多數(shù)市民對電梯的“故障低速自救運行功能”并不了解，以至于遭遇電梯故障時往往驚慌失措，甚至造成不必要的傷害，昌宏電梯表示“安全使用電梯的前提是要充分了解電梯