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面對揭陽電梯維修難 這些外地經驗值得借鑒

標簽:揭陽電梯

小區(qū)揭陽電梯故障 維修該誰付錢?物業(yè):物業(yè)費不包括電梯大中修


某小區(qū)的楊先生反映

,自己所住單元樓電梯已經損壞十多天
,但一直沒有修好
,給業(yè)主生活帶來不便。據楊先生介紹
,出現(xiàn)故障的電梯位于小區(qū)13號樓2單元,在現(xiàn)場看到
,該電梯外面的數(shù)字顯示屏已經熄滅
,用手觸摸按鍵也沒有任何反應


在電梯旁邊物業(yè)貼出的通知單上顯示:因13號樓2單元電梯對重組件損壞

,電梯停止運行。經電梯維保單位檢查確定需更換對重輪
,維修費用為4480元;2單元共計58戶,每戶分攤80元;現(xiàn)電梯維保單位已制定好維修方案
,待配件發(fā)到后開展維修
,本次維修約需停梯一周
,請各位業(yè)主看到通知后到物業(yè)服務大廳交納費用


 “小區(qū)物業(yè)費難道不包括小區(qū)公用設施維修養(yǎng)護嗎?”“當初交房的時候已經繳納了維修資金

,現(xiàn)在電梯維修完全可以申請動用啊
。” 對于物業(yè)收取電梯維修費用的做法
,很多業(yè)主表示不理解。該電梯之前就總是出故障
,“已經修了好幾次了
,之前都在保修期內,現(xiàn)在剛一過保修期就又出問題了
,電梯質量是不是有問題?”


隨后就此事聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)

。據工作人員介紹
,電梯出現(xiàn)故障后
,他們第一時間聯(lián)系了電梯維保公司,對方經過檢查后給出了維修方案及所需費用
,“這次壞掉的是電梯的對重組件,維修價格是4480元
,這方面業(yè)主如果有什么疑問
,完全可以過來和我們交流
,有條件的也可以自己進行核實”


對于為何維修費用不能從物業(yè)費里出

,該工作人員說:“物業(yè)費里只包括電梯日常的一些簡單的維護保養(yǎng)
,對重組件維修屬于中修,而大修和中修產生的費用不在物業(yè)費用的支出范圍之內
。而且,我們在與業(yè)主簽訂的服務合同里也沒有規(guī)定電梯維修費用由物業(yè)費支出的條款
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那么

,房屋公共維修基金為何也無法申請?對此
,上述工作人員指出,由于小區(qū)三期的房屋公共維修資金沒有完全交齊
,不符合申請條件,所以無法幫助業(yè)主提出申請


此外

,對于業(yè)主所說“此前電梯多次發(fā)生故障”的說法
,該工作人員表示
,電梯作為運行設備
,出現(xiàn)故障是正?div id="jfovm50" class="index-wrap">,F(xiàn)象
,此外
,業(yè)主在使用電梯時的一些不當行為也是故障多發(fā)的重要原因之一
,“有的業(yè)主裝修時不顧超載強行運貨,有的比較淘氣的小孩子故意破壞電梯顯示屏
,類似行為對電梯帶來的損壞是不容忽視的”。


 “現(xiàn)在這個單元樓的大多數(shù)業(yè)主已經交上了維修費用

,我們希望其他業(yè)主也能盡快交上
,以便維保公司盡快修復故障
,恢復電梯正常運行
。”該工作人員表示


這些外地經驗值得借鑒

雖然基本上所有小區(qū)都有自己的專項維修資金,但事實上

,因為申請過程煩瑣、耗時較長
,一旦公共設施出現(xiàn)緊急故障(如電梯壞掉、房屋外墻損壞等)
,動用維修資金并不容易
。在這種情況下
,很多物業(yè)只得臨時向用戶收取維修費用
,而由此物業(yè)和業(yè)主之間產生矛盾也就在所難免。那么
,這種情況有沒有比較好的解決方案呢?其實,在外地
,已經有不少相關經驗可以供我們借鑒


為解決當前電梯緊急故障情況下難以動用專項維修資金的問題

,東莞市曾出臺《東莞市住宅專項維修資金管理辦法》
,增設了電梯維修資金備用金制度
,即在維修資金交存主體在辦理房地產權證
、變更登記、轉移登記、合同備案手續(xù)等業(yè)務前
,足額交存專項維修資金的前提下,將“經維修資金列支范圍內專有部分占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總人數(shù)2/3以上的業(yè)主同意”這一耗時較長的環(huán)節(jié)前置后
,提取不超過專項維修資金總額的10%成立備用金
,允許物業(yè)服務企業(yè)在發(fā)生電梯緊急故障時憑有關證明資料直接申請動用
。對于這種辦法
,當?shù)夭簧偈忻穸颊J為“非常人性化”,持贊成態(tài)度


成都市曾出臺《成都市城鄉(xiāng)房產管理局關于進一步做好房屋專項維修資金使用監(jiān)管工作的意見》,規(guī)定“電梯壞了修否

,不吭聲可算同意”:成都市所有建筑區(qū)劃小區(qū)都要建立維修資金緊急使用預案,并對業(yè)主的表決方式進行了多樣化改革
,發(fā)短信
、發(fā)電子郵件都可以;對于已經送達的表決票,業(yè)主或業(yè)主代理人在規(guī)定期限內不反饋意見或者不提出反對
、棄權意見的,可視為同意


業(yè)內人士指出

,對于外地的這些經驗

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